Para coordinar la asistencia, se requiere la siguiente información: nombre del paciente, Rut, fecha de nacimiento, dirección donde se encuentra, teléfono de contacto, email y síntomas o problema. Una vez obtenida esta información, se inicia la coordinación y se le avisará al paciente cómo proceder. Se debe tener en consideración que hay un plazo de 48 horas para dar aviso a la Central de Operaciones desde la ocurrencia de los síntomas o desde que sucede algún accidente o problema que requiera nuestra asistencia.